MÔ TẢ SẢN PHẨM :
Trong quá trình phát triển của các nền kinh tế, nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng lớn hơn, đa dạng hơn, khắt khe hơn. Để đáp ứng được các nhu cầu đó, các doanh nghiệp cần hiểu rõ thị trường và nhu cầu người tiêu dùng, từ đó có những giải pháp phù hợp. Bên cạnh đó, số lượng các doanh nghiệp cũng không ngừng tăng lên dẫn đến cạnh tranh trong các ngành ngày càng gay gắt. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần phải đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn các đối thủ cạnh tranh. Đây là yêu cầu có ý nghĩa sống còn đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có những giải pháp cạnh tranh hiệu quả, các doanh nghiệp cần phải hiêu đúng nhu câu của thị trường trong từng giai đoạn.
Học phần Nghiên cứu marketing góp phần giúp các tố chức hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của thị trường, nhu câu của người tiêu dùng từ đó có những giải pháp marketing hiệu quả, khác biệt đê nâng cao khả năng cạnh tranh. Quá trình hình thành các giải pháp quản trị, các chính sách marketing cua các doanh nghiệp được dựa vào nhiều cơ sở khác nhau như kinh nghiệm của người quản lý, hoặc trên cơ sở dữ liệu về khách hàng... Trong đó, nghiên cứu marketing là một trong những cơ sở quan trọng để ra quyết định, nghiên cứu marketing dựa trên hoạt động khách quan là thu thập, phân tích dữ liệu, từ đó xác định đúng đắn nhu cầu khách hàng và hình thành các giải pháp marketing hiệu quả.
Kiến thức về nghiên cúu marketing là một trong những kiên thức không thế thiêu của những nhà quản trị. Giáo trình Nghiên cứu marketing được biên soạn nhằm cung cấp cho người đọc những kiến thức và kỹ năng từ cơ bản đên chuyên sâu giúp cho người đọc có thể hiểu và vận dụng đê thực hiện một dự án nghiên cúu marketing hoàn chính. Giáo trình giúp cho người đọc năm được các bước triển khai một nghiên cứu marketing.
Đồng thời biết vận dụng các phương pháp nghiên cứu phù hợp trong quá trình nghiên cứu marketing. Bên cạnh đó giúp người đọc biết cách xây dựng bảng hỏi khảo sát, thu thập và xử lý dữ liệu, hoàn thiện bản báo cáo nghiên cứu marketing
